春節將至，為全力做好春節期間的供暖工作，我公司提早部署，多措并舉做好供熱保障和優質服務工作，力保千家萬戶溫暖過節。

     為保證春節期間集中供暖工作順利開展，公司提前召開專題會議，對影響春節供暖的熱網、工程、計量、值班、服務等工作進行全面部署。

     一是加強與熱源企業的溝通聯系，提前了解掌握各熱源企業春節期間供熱機組設備狀況以及燃煤儲存情況，結合春節期間工業企業生產和行政辦公、小區居民采暖情況，提前制定《春節供熱調度方案》及《應急保障措施》，要求調度人員做到合理調配熱源和熱網運行方式，盡最大可能滿足節日期間用戶的用熱需求。

     二是提前開展熱網安全排查和隱患整改工作。公司提前組織對全市蒸汽管網和高溫水管網開展排查，對排查出的各類安全隱患提前制定整改方案并加以整改，及時消除安全隱患，確保春節期間熱網安全穩定運行。

     三是加大計量儀表巡查力度。提前開展用戶計量儀表普查活動，認真做好普查巡視記錄，發現問題及時處理，保障節日期間用戶計量儀表的正常運行。同時，加大用戶春節期間竊熱稽查力度，及時發現私自增容、轉供、竊熱等行為，規范節日期間的用熱市場秩序。

     四是加強春節期間值班管理。春節期間將實行24小時領導帶班制度，同時加強應急搶修隊伍人員和搶修物資的儲備，提前開展應急演練，完善應急處理辦法，確保有效應對各類供熱突發事件。

     五是春節期間繼續開通24小時服務熱線，及時受理和答復各類用熱咨詢，繼續開展供熱延伸服務活動，力所能及地幫助小區物業和居民解決有關用熱問題。