為進一步提高公司有關員工對供熱智慧平臺部分系統的學習和了解,進一步提升操作技能,10月21日,公司對客服、運維相關人員開展“客服系統及手機運維APP應用”技術知識培訓。
此次培訓內容主要針對客服系統的相關工作流程進行了詳細講解,對客服手機APP的下載、安裝和使用進行了舉例演示,并就使用過程中的常見問題進行了現場實操和討論。在培訓過程中,員工們認真聆聽講解,并就工作中遇到的問題與培訓老師進行了溝通。
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